Имаме повеќе од десет години искуство во хемиската индустрија. Со добра фабрика за соработка и имаме строг систем за контрола на квалитетот.
Ние можеме да ви обезбедиме бесплатен примерок за тест, а вие само треба да ги платите трошоците за испорака.
Достапни се L / C, T / T, D / A, D / P, Western Union, MoneyGram, Paypal. Но, различни услови за плаќање против земјите.
Тоа зависи од различни производи. Обично нашиот MOQ е 1 кг.
Ние ќе извршиме испорака во рок од 10 дена по добивањето на уплатата.
Главните пристаништа во Кина се достапни.
Ако можете да ги дадете вашите спецификации, нашиот техничар ќе провери дали нашиот квалитет може да ги задоволи вашите барања или да ги прилагоди за вас. Ние исто така можеме да ги обезбедиме нашите TDS, MSDS, итн. За проверка. И инспекцијата од трета страна е прифатлива. Конечно, можеме да ви препорачаме некои наши клиенти кои ја користат истата хемикалија.
Станува збор за околу 20 тони месечно.
Да, имаме Одделение за контрола на квалитет за да ја тестираме стоката за секоја серија. Предметот е различен со производот. И ние ќе издадеме сертификат за извештај за анализа за секоја нарачка за да го гарантираме нашиот квалитет
Да Клиентот може да назначи шпедиција и контејнер, потврдена форма за пакување и етикета.
Одделот за квалитет ќе издаде список на квалификувани добавувачи одобрени од генералниот директор еднаш годишно, одделот за набавки ќе набави според оваа листа. Добавувачите треба да бидат прегледани од одделот за квалитет. Од списокот е одбиено да се влезе во фабриката.
Имаме процедури за постапување со жалби на клиенти, следува:
1.1 Одделот за продажба е одговорен за собирање информации за жалби на клиенти и за постапување со поплаки на клиенти поради неинтриензен квалитет на производот; Собраните информации за поплаки се пренесуваат на одделот за контрола на квалитетот навремено. Одделот за управување со квалитет е одговорен за постапување со поплаки за квалитетот на производот. Ракувачите треба да имаат богато професионално знаење и работно искуство и да можат објективно да ги проценуваат мислењата на клиентите.
1.2 Сите коментари на клиентите веднаш се доставуваат до управувачот со жалби на клиентите и никој друг не може да ги води без овластување.
1.3По приемот на жалбата на клиентот, управувачот треба веднаш да ја открие причината за жалбата, да ја процени, утврди природата и видот на проблемот и да преземе навремени мерки за справување со истата.
1.4 Кога одговарате на клиенти, мислењата за обработка треба да бидат јасни, јазикот или тонот треба да бидат умерени, така што клиентите разбираат и лесно се прифаќаат како принцип.
2 Евиденција за поплаки на клиенти за датотеки
2.1 Сите поплаки на клиентите треба да бидат евидентирани во писмена форма, вклучувајќи име на производ, број на серија, датум на жалба, метод на жалба, причина за жалба, мерки за третман, резултати од третманот итн.
2.2 Одржувајте анализа на трендот на поплаки на клиенти. Доколку има несакани трендови, идентификувајте ги основните причини и преземете соодветни корективни активности.
2.3. Записите за поплаки на клиентите и другите релевантни информации се водат и чуваат.